A MedWest valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e utilização do nosso site.Ao acessar nosso site, criar uma conta ou realizar uma compra, determinados dados poderão ser tratados conforme necessário para disponibilizar nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais e contratuais.

1. Dados que podemos coletarDurante sua utilização do site, poderemos coletar informações como: Nome e sobrenome; CPF, quando necessário para faturamento ou envio; E-mail; Telefone; Endereço de cobrança e entrega; CEP; Informações relacionadas aos pedidos realizados; Informações técnicas de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e cookies.Dados de pagamento poderão ser processados diretamente pelos provedores de pagamento utilizados pela MedWest. A MedWest não precisa armazenar os dados completos do cartão quando o processamento é realizado pelo respectivo intermediador.

2. Como utilizamos seus dadosAs informações coletadas poderão ser utilizadas para processar e entregar pedidos, identificar clientes, fornecer atendimento, enviar comunicações relacionadas à compra, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência de navegação e compra no site.Quando permitido pela legislação aplicável, também poderemos utilizar informações para comunicações promocionais da MedWest, respeitando as preferências do usuário e os mecanismos disponíveis para cancelamento dessas comunicações.

3. Compartilhamento de informaçõesA MedWest poderá compartilhar somente os dados necessários com empresas responsáveis pela operação da loja, incluindo meios de pagamento, transportadoras, plataformas de frete, hospedagem e outros fornecedores essenciais à realização da compra.Por exemplo, dados de entrega poderão ser enviados às transportadoras e serviços logísticos responsáveis por calcular o frete e entregar o pedido.Não comercializamos dados pessoais de nossos clientes.

4. CookiesNosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter o funcionamento da loja, lembrar preferências, manter produtos no carrinho, aprimorar a experiência do usuário e obter informações sobre a utilização do site.Alguns cookies são necessários para o funcionamento adequado do e-commerce, enquanto outros poderão depender das configurações e preferências de privacidade do usuário.

5. SegurançaAdotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.Apesar dessas medidas, nenhum sistema conectado à internet pode oferecer garantia absoluta de segurança.

6. Seus direitosNos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá, conforme aplicável, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, além de anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei.Solicitações relacionadas à privacidade poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da MedWest.

7. Alterações desta políticaEsta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços da MedWest, tecnologias utilizadas ou exigências legais.A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.

8. ContatoPara dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato: